意思の疎通 miscommunication

知人のOさんが入院した。

お見舞いに行こうと思うが、病名がわからない。

差し入れてはいけないものがあるかもしれないので、病院へ電話をかけてみた。

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平日の昼、１２時半。受付の女性との会話。

J　「もしもし、入院病棟のナースステーションをお願いします。

　　患者のお名前は××さんです」

受　「どういったご用件でしょうかぁ」

J　「知り合いが入院しているのですが、お見舞いに持って行ってはいけない

　　もの、たとえば花とか食べ物とか、そういうものがだめかどうか知りたい

　　んです」

受　「お花？・・・あのぉ大丈夫だと思いますけど。」

J　「えーと、アレルギーとかあるかもしれないので、看護婦さんに確認した

　　　いんです。病棟につないでいただけませんでしょうか」

受　「あ、少々お待ちくださぁい」

　　

（約１分間の保留音）

受　「もしもし、いまお部屋にはいらっしゃらないので、あとでOさんから

　　　連絡してもらいます」

J　「は？・・・

　　あのね、本人には確認しなくてもいいんです。病気によって、食べちゃ

　　いけないものとかあるかもしれないですよね。そういうの持っていっても、

　　無駄になるでしょう？

　　

　　私は病名を知らないので、本人ではなくて、看護婦さんと話したいん

　　です。ごめんなさいね、なんども取り次いでもらって」

受　「なんだ、そういうことですかぁ。すみません、少々お待ちくださーい」

　　

（再び１分間の保留音）

看護士　「もしもし・・・（以降、簡単な症状の説明）」

*******

その後、患者である知人からメール

「昨日さ、『けっこう年配の人』から問い合わせがあったんだって。　

Jちゃんだったの？　婦長より若いのにねぇ、ははははは」

・・・完全に口うるさい年寄りだと思われたらしい。

　

いやまったく、今の若者はなってない。